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正式版

利用規約

版：1.0制定・施行日：2026年9月27日

本版への同意後に適用します。追加した機能とデータの保存・削除方法を説明する正式版です。

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、MatchStand運営（以下「運営者」といいます。）が提供するスポーツ観戦コミュニティサービス「MatchStand」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条 適用と同意

  1. 本規約は、本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます。）に適用されます。
  2. ユーザーは、本規約、プライバシーポリシーおよびコミュニティガイドラインを確認し、同意した上で本サービスを利用してください。
  3. 本規約と本サービス内の個別の案内が異なる場合は、個別の案内に特別な定めがある場合を除き、本規約を優先します。

第2条 対象地域と年齢条件

  1. 本サービスは、当初、日本国内のユーザー向けに提供します。
  2. 本サービスを利用できるのは13歳以上の方です。
  3. 18歳未満の方は、親権者その他の法定代理人（以下「保護者」といいます。）の同意を得た上で本サービスを利用してください。
  4. 登録時および規約改定時の年齢・保護者同意の確認はユーザーの自己申告として記録し、運営者が確認済みであることを意味しません。運営者は、生年月日を収集する方法による年齢確認を行いません。ただし、年齢条件を満たしていないことが判明した場合は、利用停止その他必要な対応を行うことがあります。

第3条 閲覧とアカウント

  1. 試合情報や公開中の投稿は、ログインせずに閲覧できる場合があります。
  2. 投稿、返信、共感、リアクション、通報、推しチーム、観戦予定、プロフィール、通知設定、ブロック、お問い合わせその他のユーザー向け機能を利用するには、ログインが必要です。
  3. ユーザーは、自分が管理する有効なメールアドレスを使用し、認証情報を適切に管理してください。
  4. アカウントを第三者へ貸与、譲渡または共有してはいけません。
  5. 不正利用または認証情報の漏えいが疑われる場合は、速やかにパスワードを変更し、運営者へ連絡してください。
  6. 本サービスは現在、無料で提供しています。将来、有料機能を導入する場合は、申込み前に料金、支払方法、提供条件、解約その他必要な条件を表示し、ユーザーの同意なく料金を請求しません。

第4条 プロフィールと応援実績

  1. 表示名、アイコン・プロフィール画像、自己紹介、推しチームおよび利用可能なカードデザインを設定できます。表示名とアイコン・プロフィール画像は投稿等に表示され、自己紹介・表示対象の推しチーム・選択中のカードデザインとそのチームに対応する枠は、他のログインユーザーが閲覧できるプロフィールに表示されます。
  2. 表示名やアイコンを変更すると、過去の投稿の表示にも反映される場合があります。投稿時の記録やキャッシュが残るため、すべての表示が即時に切り替わるとは限りません。
  3. プロフィールや画像に、公開したくない個人情報を含めないでください。他者へのなりすましや権利侵害は禁止します。
  4. 参加履歴と特典対象の応援実績は別に集計します。投稿数だけで特典を決めるものではなく、対象試合、受付時点、推しチーム等の条件に基づき判定します。実際の観戦や応援の強さを証明するものではありません。
  5. チーム別の実績は、そのチームごとに集計します。推しチームを外しても獲得済みの記録を直ちに消すものではなく、別のチームに実績を移すことはできません。自動集計の導入前の実績は、根拠を確認できた場合に運営者が訂正・付与することがあります。
  6. 条件を満たして獲得した枠・カード等は本サービス内の表示用特典であり、現金への換金や第三者への譲渡はできません。不正取得や集計の誤りが確認された場合は、根拠を確認した上で実績・特典を訂正することがあります。重要な条件変更は事前に案内します。

第5条 ユーザー投稿と権利

添付画像・プロフィール画像は、公開前にOpenAIへ送信して不適切な内容がないか自動確認します。この画像送信への同意は、規約の同意と分けて任意で取得し、アカウントに保存します。一度同意すると以後の画像にも適用されます。同意しなくても閲覧や文章だけの投稿は利用できます。「マイページ → 利用ルール・プライバシー」で同意を変更できます。詳細は画像の自動確認と外部送信をご確認ください。

  1. ユーザーは、自分が投稿する文章・画像その他の情報（以下「投稿コンテンツ」といいます。）について、投稿に必要な権利を有していること、必要な許諾を得ていること、または法令に基づき利用できることを確認してください。
  2. 投稿コンテンツに関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に残ります。
  3. ユーザーは運営者に対し、本サービスの提供、表示、配信、バックアップ、形式調整、不具合対応およびモデレーションに必要な範囲で、投稿コンテンツを無償かつ非独占的に利用することを許諾します。運営者は、これらの目的に必要な範囲で、利用中の委託先に取り扱わせることがあります。
  4. 前項の許諾は、投稿コンテンツが削除された後、通常の提供環境からの削除が完了した時点で終了します。ただし、削除処理、通報対応、法令対応および復旧時の再削除に必要な情報は、プライバシーポリシーの保存期間に従い、その目的に必要な範囲に限って取り扱います。運営者自身が管理する暗号化バックアップも対象です。
  5. 運営者は、投稿コンテンツを本サービス外の広告や商品へ利用する場合、別途必要な許諾を得ます。

第6条 禁止事項

ユーザーは、次の行為をしてはいけません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 差別、脅迫、嫌がらせ、名誉毀損、過度な侮辱または他者を傷つける行為
  3. 本人の同意なく個人情報や非公開情報を投稿する行為
  4. なりすまし、詐欺、虚偽の公式情報の流布または他者を誤認させる行為
  5. 著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他第三者の権利を侵害する行為
  6. 違法配信への誘導、犯罪の勧誘、違法な賭博その他違法行為を助長する行為
  7. スパム、同一内容の連投、無関係な宣伝、荒らしまたはサービス運営を妨げる行為
  8. 不正アクセス、脆弱性の悪用、過度な負荷、データの不正取得または機能の不正操作
  9. 通報、共感、リアクション、参加履歴・応援実績その他の機能を、連投・複数アカウント・自動操作等で不正に水増しする行為
  10. 年齢条件を偽る行為、または利用停止措置を回避する行為
  11. コミュニティガイドラインに反する行為
  12. その他、運営者が本サービスの安全な提供を妨げると合理的に判断する行為

第7条 通報、ミュート、ブロックおよびモデレーション

  1. ユーザーは問題のある投稿を通報できます。ミュートは自分の画面で対象者の投稿を非表示にし、ブロックは対応する機能で相互の閲覧や返信を制限します。ログアウト後の公開情報の閲覧や、第三者が保存した情報まで防ぐ機能ではありません。
  2. 運営者は、通報内容、投稿内容および利用状況を確認し、必要に応じて投稿の非表示・削除、投稿機能の制限、アカウント利用の制限その他相当な措置を行います。
  3. 措置の内容は、違反の重大性、反復性、緊急性および他のユーザーへの影響を考慮して決定します。
  4. 緊急の安全確保、権利侵害の拡大防止または法令対応が必要な場合、事前の通知なく措置を行うことがあります。
  5. 通報があったことだけを理由に、必ず投稿を削除するものではありません。個別の対応結果や判断理由を必ず回答することも約束しません。

第8条 通知設定とお問い合わせ

  1. 本サービスでは、試合開始、推しチームおよび返信に関する通知設定を保存できます。ただし、通知の配信は端末、ブラウザ、権限設定および今後の提供状況により利用できない場合があります。
  2. アプリ内のお問い合わせ・不具合報告の内容は、本サービスのデータベースに保存されます。返信先メールアドレスの入力は任意であり、返信が必要と運営者が判断した場合にのみ使用します。
  3. 運営者は、合理的に必要な範囲でお問い合わせを確認しますが、個別の返信または返信時期を保証しません。ただし、法令上対応が必要な請求は、適用法令に従って対応します。問い合わせ窓口は24時間監視または緊急対応用ではありません。
  4. 緊急の危険がある場合は、本サービスへの問い合わせだけに頼らず、警察、消防、医療機関その他適切な窓口へ連絡してください。

第9条 試合情報と外部情報

  1. スコア、試合時刻、速報、スタメン、統計その他の試合情報は、外部の情報提供元または管理者の入力をもとに表示します。
  2. 運営者は、情報の更新に努めますが、完全性、正確性、最新性および特定目的への適合性を保証しません。
  3. 公式記録または重要な判断に利用する場合は、大会運営者、リーグ、クラブその他の公式発表を確認してください。
  4. 本サービスは、クラブを識別するため、MatchStandが独自に作成した文字・配色によるバッジを既定で表示します。このバッジは各クラブの公式エンブレムではなく、各クラブによる公認、提携または推奨を示すものではありません。
  5. クラブ名、大会名、商標、公式ロゴその他第三者の表示に関する権利は、各権利者に帰属します。外部の情報提供元が配信する公式クラブロゴは、権利および利用条件を確認できるまで、本番の既定表示にしません。
  6. 試合データの一部には、OpenLigaDB（https://www.openligadb.de/）のデータをOpen Database License（ODbL）に従って利用します。ODbLによる試合データの利用と、クラブロゴや第三者商標の利用許諾は別に扱います。

第10条 サービスの変更、停止および終了

  1. 運営者は、保守、セキュリティ対応、障害、外部サービスの停止、法令対応その他必要な場合に、本サービスの全部または一部を変更または一時停止することがあります。
  2. ユーザーへの影響が大きい変更またはサービス終了を行う場合、緊急やむを得ない場合を除き、合理的な方法と期間で事前に案内します。
  3. 運営者は、安全な提供または違反対応に必要な範囲を超えて、恣意的にユーザーの権利を制限しないよう配慮します。

第11条 投稿の削除とアカウント削除

  1. ユーザーは、自分の投稿やアカウントをアプリ内の機能から削除できます。親投稿を削除すると、その下の返信も通常の画面から非表示になります。
  2. 本人が削除した投稿の本文・画像は削除処理の対象となります。他のユーザーが書いた返信は、誤処理の調査や通報対応のため非表示状態で一時保管し、原則として非表示から30日経過後に整理します。法令対応や通報調査等の保全対象は除きます。
  3. 通常の投稿削除だけで、参加履歴や獲得済み特典を一律に消すことはありません。不正・誤集計の訂正は別に扱います。
  4. アカウント削除では、認証アカウント、本人のプロフィール・投稿・返信・画像、参加履歴・応援実績・特典、推しチーム・観戦予定・設定等を削除対象とします。復旧時の再表示防止のための最小限の削除記録等は、プライバシーポリシーに従って扱います。
  5. 画面からの非表示と、画像保存先・バックアップを含むすべてのコピーの消去は同時ではありません。画像削除の失敗は再試行し、保全・障害復旧・バックアップ内の情報はプライバシーポリシーの保存期間に従って整理します。
  6. 完了したアカウント削除は取り消せません。同じメールアドレスで再登録しても、以前の投稿や実績が自動復元されることはありません。バックアップは運営上の障害復旧用であり、利用者ごとの復元を約束するものではありません。
  7. 端末に残る表示設定等は、必要に応じてブラウザや端末のサイトデータを削除してください。

第12条 保証と責任

  1. 本サービスは、現状利用できる範囲で提供します。運営者は、障害や外部サービスの停止が一切発生しないことを保証しません。
  2. 運営者は、ユーザー間のやり取りについて、必要に応じてモデレーションを行いますが、すべての投稿を事前に確認するものではありません。
  3. 運営者の責任の有無および範囲は、適用される法令に従って判断します。本規約は、運営者の故意または重大な過失による責任その他法令上制限できない責任を免除するものではありません。
  4. ユーザーは、自らの投稿および本サービスの利用について責任を負い、第三者の権利を尊重してください。

第13条 本規約の変更

  1. 運営者は、法令の変更、機能の追加・変更、安全対策その他合理的な必要がある場合に、本規約を変更することがあります。
  2. 変更する場合は、変更内容と施行日を本サービス内その他合理的な方法で事前に案内します。
  3. ユーザーの権利または義務へ重大な影響を与える変更については、適用法令に従い、必要な同意取得その他の手続きを行います。

第14条 準拠法と紛争

  1. 本規約は日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関する紛争については、まず当事者間で誠実に協議し、解決しない場合は法令により管轄権を有する日本の裁判所で解決します。

第15条 運営者と連絡先

以上