正式版
コミュニティガイドライン
版：1.0制定・施行日：2026年9月27日
本版への同意後に適用します。追加した機能とデータの保存・削除方法を説明する正式版です。
MatchStandは、同じ試合を見ている人たちが、応援、驚き、悔しさ、予想を安心して共有するための場所です。好きなチームや意見が違っても、相手を一人の人として尊重してください。
このルールは、試合の掲示板・コミュニティの投稿と返信、添付画像、プロフィール、コミュニティの名称・説明にも適用します。コミュニティの作成申請は、必ず開設されることを意味しません。
1. 歓迎する投稿
- チームや選手への応援
- 試合展開、戦術、交代、判定についての感想
- ゴール、好プレー、惜しい場面へのリアクション
- 次の展開、スコア、MVP候補等の予想
- 他のサポーターへの敬意ある返信
- 試合を楽しく見るために役立つ情報
熱い言葉や率直な批評は歓迎します。ただし、プレーへの批評と、人への攻撃は分けてください。
2. 投稿してはいけない内容
2.1 差別、脅迫、嫌がらせ
- 人種、国籍、民族、性別、性的指向、性自認、障害、病気、宗教その他の属性を理由とする差別や侮辱
- 暴力、自傷、犯罪を予告、要求、称賛または助長する内容
- 特定の選手、審判、サポーターまたはユーザーを執拗に攻撃する内容
- 相手を黙らせる目的の大量返信、晒し、集団攻撃の呼びかけ
2.2 個人情報とプライバシーの侵害
- 本人の同意なく、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、学校、位置情報その他個人を特定できる情報を公開すること
- 非公開のSNS投稿、私信、画像、アカウント情報を晒すこと
- 個人情報の特定や追跡を他者へ呼びかけること
2.3 なりすましと誤情報
- 選手、クラブ、大会運営者、報道機関、MatchStand運営者または他のユーザーになりすますこと
- 根拠がない情報を公式発表、確定情報または内部情報であるかのように投稿すること
- 編集した画像や引用を、真正なものと誤認させること
未確認情報や予想を投稿するときは、そのことが分かる表現にしてください。
2.4 権利侵害と違法行為
- 他者が権利を持つ記事、写真、映像、イラスト等を、許諾や法令上の根拠なく転載すること
- 違法な試合配信、海賊版、違法ダウンロードへのリンクや利用方法を案内すること
- 詐欺、違法な賭博、チケットの不正転売、犯罪その他違法行為を勧誘または助長すること
- 児童・青少年を性的に扱う内容、またはその入手・交換を求めること
自分で撮影した写真でも、写っている人のプライバシーや肖像、撮影場所の規則に配慮してください。放送画面やクラブの公式画像は、アプリで使えるから自由に転載できるというものではありません。
2.5 スパムと妨害
- 同一またはほぼ同じ内容を短時間に繰り返すこと
- 試合や会話と無関係な宣伝、勧誘、リンク投稿
- 通報、共感、リアクション、参加履歴・応援実績等を複数アカウントや自動操作で水増しすること
- 不正アクセス、脆弱性の悪用、データの不正取得またはサービスへ過度な負荷をかけること
- 投稿制限やブロックを別アカウントで回避すること
3. 投稿前の確認
投稿前に、次の点を確認してください。
- プレーヤーや審判ではなく、目の前の一人に直接言ってもよい表現か
- 事実、公式発表、推測、自分の意見を区別できているか
- 誰かの個人情報や権利を含んでいないか
- 同じ内容をすでに連投していないか
- 試合を見ている他の人の体験を不必要に壊さないか
4. 問題のある投稿を見つけたら
- 投稿メニューの通報機能から、最も近い理由を選んでください。
- 特定のユーザーの投稿を自分の画面で非表示にするにはミュートを、対応する機能で相互の閲覧・返信を制限するにはブロックを利用できます。公開情報の閲覧をあらゆる経路で防ぐ機能ではありません。
- 通報した相手へ反撃したり、複数人で攻撃したりしないでください。
- 犯罪、生命・身体の危険、緊急性のある脅迫等は、本サービスへの通報だけに頼らず、警察、消防その他適切な窓口へ連絡してください。
通報が送信されたことだけを理由に、必ず投稿が削除されるわけではありません。運営者は、投稿内容、文脈、反復性、緊急性および他のユーザーへの影響を確認します。
5. 運営者が行う措置
違反または安全上の問題が確認された場合、運営者は状況に応じて次の措置を行います。
- 投稿の非表示または削除
- 投稿・返信・リアクション等の一時的または継続的な利用制限
- 対象範囲を限定した参加制限
- 重大または反復的な違反への追加対応
- 法令上必要な場合の関係機関への対応
措置は、違反の重大性、危険性、反復性、過去の対応および誤操作の可能性を考慮し、必要な範囲で行います。緊急の安全確保や権利侵害の拡大防止が必要な場合は、事前通知なく対応することがあります。
6. 措置について問い合わせる場合
措置に異議がある場合、または安全上の問題を詳しく伝える場合は、アプリ内の「お問い合わせ・不具合報告」またはsupport@matchstand.appへ連絡してください。運営者は内容を確認しますが、措置の変更、個別の返信または返信時期を保証しません。ただし、法令上対応が必要な請求は、適用法令に従って対応します。この窓口は24時間監視または緊急対応用ではありません。緊急時は警察、消防その他適切な公的窓口を利用してください。
7. ガイドラインの変更
安全上の課題、機能の変更または法令の変更に応じて、本ガイドラインを改定することがあります。重要な変更は、本サービス内その他合理的な方法で案内します。
8. お問い合わせ
- 運営者：MatchStand運営
- 問い合わせ先：support@matchstand.app
以上